Difference between revisions of "Emergency Information"

From CSWiki
Jump to navigation Jump to search
Line 67: Line 67:
 
|-
 
|-
 
|'''helpdesk.cs.ucy.ac.cy
 
|'''helpdesk.cs.ucy.ac.cy
 +
|'''Ναι'''
 +
|'''Όχι'''
 +
|'''Όχι'''
 +
| Λειτουργούσε, αποκόπηκε 2023-03-17
 +
 +
|-
 +
|'''its.cs.ucy.ac.cy
 
|'''Ναι'''
 
|'''Ναι'''
 
|'''Όχι'''
 
|'''Όχι'''

Revision as of 12:40, 17 March 2023

note image
Σημ: Ο σκόπος της σελίδας αυτής είναι να παρέχει πληροφόρηση ή/και οδηγίες από την ΟΤΥΔΕ προς τα μέλη του Τμήματος σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης ή και προβλημάτων στα μηχανογραφικά συστήματα του Τμήματος.
note image
Σημ: Μπορείτε να δείτε τις αλλαγές που γίνονται πατώντας το "View History". Κάποτε οι αλλαγές δεν είναι ουσιαστικές αλλά διακοσμιτικού ή/και ορθογραφικού-φραστικού χαρακτήρα.
note image
Σημ: Η ημερομηνία και ώρα ανανέωσης της σελίδας φαίνεται πιο κάτω (με μικρά γράμματα).


Γενικά

note image
Σημ: Τα προβλήματα επικοινωνίας μεταξύ των servers που εξυπηρετούν τα ονόματα και κωδικούς των χρηστών φαίνεται να έχουν επιλυθεί.
note image
Σημ: Είναι αναγκαίο όλοι οι χρήστες (που δεν το έχουν κάμει ακόμα) να αλλάξουν κωδικούς/password για να υπάρχει πρόσβαση στα συστήματα. Σε περίπτωση που κάποιος λογαριασμός γίνει lock τηλεφωνήστε στο 2289-2222 για οδηγίες. Πιθανό να χρειαστεί να μεταβείτε στην βιβλιοθήκη για να γίνει η αλλαγή του κωδικού σας.

  • Η χρήση υπολογιστών με λειτουργικό Microsoft Windows 7 πρέπει να τερματιστεί ΑΜΕΣΩΣ. Είτε πρεπει να αναβαθμιστούν ή, το πιθανότερο, να χαρακτηριστούν πεπαλαιωμένος εξοπλισμός και να αποσυρθούν.
  • Η χρήση υπολογιστών με λειτουργικό RedHat/Centos Version 6 πρέπει να τερματιστεί ΑΜΕΣΩΣ. Είτε πρέπει να αναβαθμιστούν ή, το πιθανότερο, να χαρακτηριστούν πεπαλαιωμένος εξοπλισμός και να αποσυρθούν.


  • Όλες οι προσβάσεις/εργασίες, που είναι σε λειτουργία, παρουσιάζουν καθυστέρηση και δυσκολία στην ανταπόκριση.
  • Έχουν γίνει αλλαγές εκ μέρους της ΥΠΥ, σε πολύ βασικό επίπεδο, στην δρομολόγηση του δικτύου μας προς το αξονικό δίκτυο του ΠΚ. Οι παρενέργειες αυτής της αλλαγής δεν είναι εντελώς κατανοητές ακόμα.
  • Η πληροφόρηση που έχουμε από την ΥΠΥ για πάρα πολλά ζητήματα είναι ελλιπέστατη. Πιο κάτω καταγράφουμε τι γνωρίζουμε.

Κατάσταση Δικτύου

Δίκτυο

  • Η πρόσβαση του γενικότερου δικτύου του Τμήματος προς το Internet έχει αποκατασταθεί.
  • Πιθανό να υπάρχουν αποκομμένες προσβάσεις προς συγκεκριμένους ιστοχώρους/υπηρεσίες ιδαιέτερα προς το εσωτερικό του Πανεπιστημίου.
  • Πίνακας με εσωτερικές υπηρεσίες (εντός ΠΚ) που δεν λειτουργούν
Βιβλιοθήκη
Μερικές Υπηρεσίες που ήταν προσβάσιμες από το my.ucy.ac.cy
  • Πίνακας με εξωτερικές υπηρεσίες που δεν λειτουργούν:
  • Dropbox
  • Εσωτερικό Τμήματος:
  • Τα περισσότερα δίκτυα (physical, ιδεατά/VLAN) του Τμήματος δεν δρομολογούνται ακόμα προς εξωτερικούς προορισμούς μέχρι να γίνει πλήρης έλεγχος.
  • Πρόσβαση προς το Internet υπάρχει:
     1. από ΟΛΑ τα σημεία στα γραφεία του Ακαδημαϊκού και Διοικητικού προσωπικού
     2. ΟΛΑ τα διδακτικά εργαστήρια
  • Πολύ πιθανό να υπάρχουν και κομμένες προσβάσεις εντός Τμήματος.
  • Ασύρματα (cswifi/cswifi-ng) δεν υπάρχει πρόσβαση λόγω προβλημάτων με τους λογαριασμούς χρηστών.

Εργαστήρια

Διδακτικά

  • Η πρόσβαση σε όλα τα διδακτικά εργαστήρια έχει αποκατασταθεί και το login γίνεται με τα κανούργια password.

Ερευνητικά

  • ΟΛΑ τα δίκτυα (VLAN/physical) των ερευνητικών εργαστηρίων παραμένουν αποκομμένα στο Τμηματικό επίπεδο.
  • ΟΛΑ τα ερευνητικά συστήματα στην rDMZ (research DMZ) παραμένουν αποσυνδεδεμένα.

Η αποκατάσταση των συνδέσεων αυτών γίνεται όταν τα συστήματα τους γίνουν scan και έχουμε τα αποτελέσματα.

Κατάσταση Υπηρεσιών

Ιστοσελίδες Τμήματος

  • Φαίνεται ότι η πρόσβαση προς όλες τις ιστοσελίδες (port 80, 443) έχει απενεργοποιηθεί κεντρικά στις 17-3-2023..
Ιστοσελίδα Εντός Τμήματος Εντός ΠΚ Internet Παρατηρήσεις
www.cs.ucy.ac.cy Ναι Οχι Όχι Λειτουργούσε, αποκόπηκε 2023-03-17
helpdesk.cs.ucy.ac.cy Ναι Όχι Όχι Λειτουργούσε, αποκόπηκε 2023-03-17
its.cs.ucy.ac.cy Ναι Όχι Όχι Λειτουργούσε, αποκόπηκε 2023-03-17
moodle.cs.ucy.ac.cy Ναι Όχι Όχι Λειτουργούσε, αποκόπηκε 2023-03-17
wiki.cs.ucy.ac.cy Ναι Όχι Όχι Λειτουργούσε, αποκόπηκε 2023-03-17

E-Mail

  • Η πρόσβαση από μηχανές εντός του Τμήματος:
   - με καλώδιο από σημεία που δρομολογούνται προς τα έξω --- είναι δυνατή.
   - από τα ασύρματα cswifi ή cswifi-ng --- αδύνατη 
  • Πρόσβαση με ασύρματο δίκτυο ucywifi --- είναι δυνατή
  • Πρόσβαση από σημεία εκτός Πανεπιστημίου --- είναι δυνατή
note image
Σημ:
  • Φαίνεται ότι η αποστολή μηνυμάτων προς <user>@cs.ucy.ac.cy δεν λειτουργεί.


Moodle

  • Η πρόσβαση έχει αποκατασταθεί. Υπάρχουν τα εξής προβλήματα:

  • Η σελίδα δεν είναι διαθέσιμη από δίκτυα εντός Πανεπιστημίου, μόνο από το Τμήμα είναι διαθέσιμη προς το παρόν.
  • Η λειτουργία αποστολής emails μέσω της εφαρμογής δεν έχει αποκατασταθεί ακόμα

VPN

  • Εξακολουθεί να είναι ανενεργό. Προγραμματίζεται η απαναφορά του μετά από ελεγχους των VPN servers και την αποκατάσταση των λογαριασμών.

Εκτυπωτές

  • Η εκτύπωση είναι δυνατή μόνο μέσω του prnsrv8 queue.
  • Φαίνεται να υπάρχουν προβλήματα τόσο με την αποστολή των εκτυπώσεων όσο και με την διαδικασία login με την κάρτα στο κεντρικό σύστημα εκτυπωτών.
  • Το login με το "keyboard" στους εκτυπωτές φαίνεται να λειτουργεί αλλά οι εκτυπώσεις που στάλθηκαν δεν εμφανίζονται.
  • Εναλλακτικά: Μπορούν να χρησιμοποιηθούν οι τοπικοί εκτυπωτές που δεν είναι συνδεδεμένοι στο κεντρικό σύστημα εκτυπωτών.